Ha a helyi ombudsman megállapítja, hogy a test, azaz a szolgálat munkájában hiányosságok merültek fel, ajánlást, véleményt vagy javaslatot küld a testületnek arra vonatkozóan, hogy miként lehet a megfigyelt hiányosságokat kiküszöbölni.
A helyi ombudsman jogosult a határozatok és egyéb általános rendeletek módosítását kezdeményezni, ha úgy ítéli meg, hogy az állampolgári jogok megsértése a szabályozás hiányosságai miatt következik be, valamint új határozatok és egyéb általános jogi rebdelet elfogadásának kezdeményezése, amennyiben ezt fontosnak tartja a polgárok jogainak megvalósítása és védelme szempontjából.