Újvidék város helyi ombudsmanja nem vehet részt a magán személyek között felmerülő problémák megoldásában, mivel a helyi ombudsmanról szóló határozat 2. cikke előírja, hogy
Újvidék város helyi ombudsmanja csak az Újvidék városa által alapított testületek, szervezetek, vállalatok és intézmények munkáját ellenőrzi.